Agradecemos su donación y apoyo a nuestro proyecto. Los reembolsos sólo se conceden en circunstancias excepcionales, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la donación, y se devuelven utilizando el método de pago original. Una solicitud de reembolso debe completarse por escrito (e-mail a admin@marvinthetruck.com). El reembolso se ejecutará dentro de los 30 días siguientes a la recepción del correo electrónico.

Algunas de las circunstancias en las que se podrían conceder reembolsos incluyen:

• La donación se realizó por error, tuvo un monto incorrecto o la organización benéfica seleccionada no era la prevista por el donante.
• La donación no fue autorizada por el donante.
• Las circunstancias del donante han cambiado materialmente, por ejemplo, si la donación se realizó con el producto de una venta que luego fue cancelada o reembolsada.

Reembolsos de donaciones recurrentes

Los donantes tienen la opción de realizar donaciones recurrentes o únicas. Solo podemos reembolsar donaciones desde los 30 días anteriores a la fecha de la solicitud de reembolso. Consulte la Política de reembolso de donaciones más arriba.

Reembolsos de donaciones internacionales (moneda otra que el EUR)

Los donantes que realicen donaciones en una moneda distinta al EUR recibirán el monto total de la transacción en la moneda original. El tipo de cambio original se investigará a través del sitio web Banco Central Europeo (https://www.ecb.europa.eu/) para garantizar que el monto del reembolso sea lo más cercano posible al monto aportado originalmente. Consulte la Política de reembolso de donaciones más arriba.

Deducciones fiscales a organizaciones caritativas

Las donaciones a www.marvinthetruck.com no son deducibles de impuestos. No tenemos estatus de organización benéfica, lo que nos imposibilita emitir ningún certificado de deducción fiscal para cualquier donación.

Lea nuestros Términos y condiciones completos aquí

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