Nous sommes reconnaissants pour votre don et votre soutien à notre projet. Les remboursements ne sont accordés que dans des circonstances exceptionnelles, dans les 30 jours suivant la date du don, et sont restitués en utilisant le mode de paiement initial. Une demande de remboursement doit être complétée par écrit (e-mail à admin@marvinthetruck.com). Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de l’e-mail.

Certaines des circonstances dans lesquelles des remboursements peuvent être accordés comprennent :

• Le don a été fait par erreur, avait un montant incorrect ou le bénéficiaire n’était pas celui prévu par le donateur.
• Le don n’a pas été autorisé par le donateur
• La situation du donateur a considérablement changé, par exemple si le don a été effectué à partir du produit d’une vente qui a ensuite été annulée ou remboursée.

Remboursements de dons récurrents

Les donateurs ont la possibilité de faire des dons récurrents ou ponctuels. Nous ne pouvons rembourser que les dons effectués 30 jours avant la date de la demande de remboursement. Voir la politique de remboursement des dons ci-dessus.

Remboursements de dons internationaux (devise autre que EUR)

Les donateurs réalisant leur don dans une devise autre que l’EUR recevront le montant total de la transaction dans la devise d’origine. Le taux de change original sera recherché via le site web de la Banque Centrale Européenne (https://www.ecb.europa.eu/) pour garantir que le montant du remboursement soit aussi proche que possible du montant initialement versé. Voir la politique de remboursement des dons ci-dessus.

Statut fiscal d’organisme de bienfaisance

Les dons à www.marvinthetruck.com ne pourront faire l’objet d’aucune déduction d’impôts. Nous n’avons pas de statut d’organisme de bienfaisance, ce qui nous empêche de délivrer un certificat de déduction fiscal pour tout don.

Lisez nos conditions générales complètes ici

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